🔎 Waarom is toestemming nodig?
Robin integreert met Google Calendar en Outlook Calendar om automatisch beschikbare tijdslots op te halen en afspraken te bevestigen. Daarvoor heeft Robin beperkte toegang nodig tot de agenda van de gebruiker.
➡️ Robin leest géén bestaande afspraken en slaat geen agenda‑informatie op.
📅 Welke rechten vraagt Robin?
Robin gebruikt alleen de minimale agenda‑rechten die nodig zijn om afspraken soepel te kunnen plannen:
Beschikbaarheid opvragen om te zien wanneer de recruiter vrij is, zonder bestaande afspraken in te zien.
Vrije tijdslots tonen zodat kandidaten alleen beschikbare momenten kunnen kiezen.
Afspraken bevestigen per e‑mail om automatisch een bevestiging te sturen zodra een tijdslot is gekozen.
🛡️ Belangrijk om te weten
Robin leest geen bestaande afspraken uit de agenda.
Robin bewaart geen agenda‑informatie.
Alleen vrije tijdslots worden opgevraagd op het moment van plannen.
Alle datastromen zijn versleuteld.
Robin is door Google en Microsoft geaccepteerd als veilige integratiepartner.
⚙️ Hoe werkt de koppeling?
Gebruikers koppelen hun Google‑ of Outlook‑agenda zelf via de instellingen in Robin. Tijdens het koppelen accepteren zij de voorwaarden van Google of Microsoft.
Wanneer een recruiter een kandidaat uitnodigt om een afspraak te plannen:
Robin vraagt de actuele beschikbaarheid van de recruiter op.
De kandidaat ziet alleen de beschikbare tijdslots.
De kandidaat kiest een tijdslot.
Robin bevestigt automatisch de afspraak per e‑mail.
⚠️ Veelvoorkomende issues
Request blijft hangen Vaak is admin‑toestemming nog niet gegeven of wordt deze geblokkeerd door een organisatiebeleid.
Beveiligingsbeleid blokkeert Robin/Nylas Voeg Robin/Nylas toe als vertrouwde applicatie binnen jullie beleid.
Google Calendar: Domeinrestricties Sommige organisaties blokkeren agenda‑toegang voor externe apps. Controleer in de Google Admin Console of API access en third‑party app access zijn toegestaan.
Outlook Calendar: Application Access Policies Microsoft 365‑policies kunnen agenda‑toegang beperken. Controleer of Robin/Nylas is toegestaan binnen deze policies.
Gebruiker heeft meerdere agenda’s Soms is de primaire agenda niet toegankelijk of staat de afspraak in een gedeelde agenda. Controleer of de juiste standaardagenda is ingesteld.
Externe toegang staat uitgeschakeld Sommige organisaties blokkeren toegang tot beschikbaarheidsinformatie. Controleer of Free/Busy access is toegestaan.