Een kandidaat kan om verschillende redenen niet in je ATS tevoorschijn komen. Controleer eerst de volgende dingen:
Ben je een (relatief) nieuwe gebruiker?
Vraag aan je leidinggevende of je wel bent toegevoegd als ATS gebruiker in Robin. Zij kunnen dit checken onder het kopje "ATS"
Bestaat de kandidaat al in je ATS?
Wij matchen kandidaatgegevens op basis van telefoonnummer en e-mailadres. Mochten 1 van de 2 al in je systeem bestaan, sturen we de kandidaat niet door om dubbeling te voorkomen.
Is de campagne (zoekopdracht) in Robin wel gekoppeld aan een vacature? Wanneer je gebruik maakt van 1 van de volgende ATS systemen moet je de vacature handmatig aan je ATS koppelen.
Bullhorn
Carerix
CATSone
Connexys
Easyflex
Helloflex
Mysolution (Salesforce)
Otys
Recruitee
Tigris
TeamTailor
💡 Weet je niet hoe je een kandidaat aan een vacature koppelt lees dan dit artikel!
Probeer de kandidaat opnieuw naar je ATS te sturen.
Ga naar de kandidaat en druk op de 3 puntjes achter de naam. Het kan tot 30 minuten duren voordat een kandidaat zichtbaar wordt.
Mocht je bovenstaand gecontroleerd en geprobeerd hebben en kan je de kandidaat nog steeds niet vinden, stuur ons dan een berichtje via de chat! Neem in je bericht altijd de naam van de zoekopdracht en de kandidaat naam mee!