Waarom dit belangrijk is
Robin gebruikt het callvenster om:
je notities vast te leggen
een verplichte call outcome te selecteren
alternatieve kanalen te tonen (indien van toepassing)
de call correct af te sluiten en op te slaan
Als je het venster zou kunnen wegklikken, loop je het risico dat deze stappen niet goed worden afgerond en dat kan leiden tot incomplete logging of technische fouten.
Je blijft in controle
Het callvenster blijft actief totdat je zelf kiest om de call af te sluiten via de Opslaan‑knop. Zo weet je zeker dat alles goed wordt vastgelegd en dat je geen stappen overslaat.