Wil je kandidaten vinden via Indeed in de Robin-app? Goed nieuws!
We hebben een nieuwe manier van werken zodat iedereen optimaal gebruik kan maken van de koppeling met Indeed. In dit artikel lees je hoe het werkt en waar je op moet letten.
De basisregels
🔁 Eerste-komt-eerste-maalt
Zodra een gebruiker voor het eerst inlogt op een Indeed-account met een actief abonnement (en dat account nog niet gekoppeld is aan een andere gebruiker), wordt de licentie automatisch aan die gebruiker toegewezen.
🧾 Wat is een Indeed-licentie?
Een Indeed-licentie is een account met een actief abonnement. Loopt het abonnement af? Dan markeert Robin de licentie automatisch als verlopen.
🛠 Alleen voor beheerders
Alleen Robin-beheerders kunnen licenties toewijzen of intrekken. Dit kan via het profiel van de gebruiker in Robin.
🙋♀️ Licentie aanvragen
Wil je een licentie gebruiken? Neem dan contact op met je Robin-beheerder. Er is op dit moment nog geen interne aanvraagknop binnen de app.
🔄 Status bijwerken
Robin kan de status van een licentie pas bijwerken nadat minstens één gebruiker van jullie organisatie is ingelogd op Indeed via de Robin-browserextensie.
⏳ Verlopen licenties
Is het abonnement verlopen? Dan wordt de licentie als “verlopen” gemarkeerd. Log opnieuw in op het account zodat Robin de actuele status kan ophalen.
Verschillende scenario’s
✅ Je hebt al een actief Indeed-account als jullie starten met de koppeling
Meerdere gebruikers, één licentie:
De eerste gebruiker die inlogt, krijgt de licentie toegewezen. Robin laat in een pop-up weten wie de licentie heeft gekregen, inclusief het e-mailadres.Licentie is verwijderd uit je profiel:
Robin toont een pop-up met info over de status. Is de licentie weer beschikbaar? Dan kun je direct opnieuw inloggen. Anders zie je hoe je contact opneemt met de beheerder.
🚫 Je account is (nog) niet actief als jullie starten
Er zijn beschikbare licenties:
Je krijgt via een pop-up te zien dat er licenties beschikbaar zijn. Ook lees je hoe je een beheerder kunt vragen om er één aan jou toe te wijzen.Er zijn géén beschikbare licenties:
Je krijgt een melding dat er op dit moment geen licenties vrij zijn. Neem contact op met je beheerder om toegang aan te vragen.Robin weet niet hoeveel licenties er zijn:
Je ziet een melding dat er geen licentie aan jouw profiel is gekoppeld. In de pop-up lees je hoe je toegang kunt aanvragen.
Als een beheerder een licentie toewijst of intrekt
Een beheerder wijst jou een licentie toe:
Je ontvangt een pop-up én een e-mail met alle info die je nodig hebt om in te loggen.Een beheerder trekt jouw licentie in:
Je ontvangt een pop-up én een e-mail waarin staat dat je licentie is ingetrokken, plus suggesties voor vervolgstappen.
Als je inlogt met een verlopen licentie
Robin geeft een duidelijke melding dat de licentie is verlopen. Je kunt daarna kiezen uit drie opties:
Inloggen met een ander account dat nog wél een actief abonnement heeft.
Contact opnemen met je beheerder om een nieuwe licentie aan te vragen.
Het abonnement van je huidige account vernieuwen.
Speciaal voor Robin-beheerders
Je hebt een actief Indeed-account:
Je ontvangt een pop-up én e-mail met uitleg over de status van je licentie en hoe je de nieuwe functionaliteit in het beheerderspaneel gebruikt.Je account is inactief:
Je krijgt een melding met uitleg over hoe je het account kunt activeren of een licentie kunt toewijzen.Je bent (nog) niet ingelogd in Robin:
Bij je eerstvolgende inlog zie je direct een melding met de actuele licentiestatus en je opties.
Let op
Verlopen abonnementen:
Robin laat je weten als je account verlopen is en wat je kunt doen: inloggen met een ander account of het abonnement verlengen.Geen actieve abonnementen beschikbaar:
Je krijgt een melding dat er op dit moment geen actieve abonnementen zijn. Neem contact op met je beheerder om toegang te regelen.