Naar de hoofdinhoud

🚀 Veelgestelde vragen over Indeed in Robin

#indeed #outreach #faq #handleiding #recruitment #credits Hier vind je alle veelgestelde vragen over het gebruik van Indeed binnen Robin en hoe je probleemloos berichten verstuurt.

💡 Wat & Waarom

De Indeed-integratie in Robin stelt je in staat om direct vanuit je dashboard kandidaten te benaderen op Indeed. Om te zorgen dat je berichten voldoen aan de officiële richtlijnen van Indeed, volgt Robin automatisch hun regelgeving. Dit vergroot je bereik, verhoogt de respons en voorkomt dat je account per ongeluk de richtlijnen overtreedt.

⚙️ Hoe het werkt

Berichtenverkeer via Indeed werkt op basis van een directe koppeling. Robin communiceert via onze browserextensie met jouw actieve Indeed Smart Sourcing-account. Het platform controleert hierbij live de richtlijnen van Indeed, zoals de verplichte vacaturekoppeling en de geldende limieten per kandidaat.

🛠️ Configuratie

Om Indeed succesvol te gebruiken binnen Robin, doorloop je de volgende basisstappen:

  1. Licentie toewijzen: Zorg dat elke individuele gebruiker in Robin een eigen actieve Indeed-licentie heeft gekoppeld.

  2. Browserextensie installeren: Installeer de Robin Chrome-extensie en zorg dat third-party cookies zijn toegestaan in je browserinstellingen.

  3. Inloggen: Log in op het juiste Indeed-account via de extensie om je projecten en credits te synchroniseren.

​❓ Veelgestelde vragen

Moet ik altijd een actieve vacature op Indeed hebben om berichten te sturen?

Ja. Alleen actieve, live vacatures die rechtstreeks in Indeed zijn aangemaakt kunnen worden gekoppeld. Als een vacature daar niet zichtbaar is, kan Robin deze niet ophalen en kan er geen bericht worden verstuurd.

Kan ik een Indeed-bericht versturen via Robin zonder een vacature te koppelen?

Nee, dit kan niet. Volgens de richtlijnen van Indeed is het koppelen van een vacature aan je bericht verplicht. Goed nieuws: door een vacature te koppelen, reageren kandidaten gemiddeld sneller en vaker!

Waarom kan ik een kandidaat niet opnieuw benaderen binnen 30 dagen? Dit is een harde richtlijn van Indeed zelf. Een kandidaat mag maximaal één keer per 30 dagen een bericht ontvangen. Robin blokkeert dit automatisch om te voorkomen dat je account de regels overtreedt.

Kunnen subaccounts vacatures en credits gebruiken van een hoofdaccount? Ja, maar alleen als het subaccount zelf ook een geldige licentie heeft. Licenties zijn gekoppeld per gebruiker. Wel komen alle reacties van kandidaten netjes in de gezamenlijke inbox terecht.

What doet de optie “Default” bij het verzenden in Robin? De optie Default verwijst naar het actieve project waarmee je bent ingelogd binnen Indeed Smart Sourcing. Als je meerdere projecten hebt, gebruikt Robin dit standaardproject, tenzij je dit handmatig in de wizard aanpast.

Waarom staat mijn creditstand op 0 terwijl ik wel gewoon berichten kan versturen? Dit betekent dat de Indeed-verbinding de status van je sessie tijdelijk niet live kan uitlezen (vaak door browser- of cookie-instellingen). Je kunt gewoon blijven berichten versturen. Op de achtergrond synchroniseert de stand na verloop van tijd automatisch weer naar het juiste aantal.

Was dit een antwoord op uw vraag?