Mogelijke oorzaken & oplossingen
1. Je e-mail is niet gekoppeld
De agenda kan pas gekoppeld worden als je e‑mail al gekoppeld is.
→ Koppel eerst je e‑mail en probeer het opnieuw.
2. Het e-mailadres in Robin komt niet overeen met je agenda‑e-mailadres
De scheduler werkt alleen als beide adressen gelijk zijn.
→ Pas je Robin‑e-mailadres aan of gebruik dezelfde agenda.
3. Je agenda is niet gekoppeld
Zonder agenda is de scheduler niet beschikbaar.
→ Ga naar Kalenderinstellingen en koppel je agenda opnieuw.
4. Kandidaten zien geen kalender
Dit kan gebeuren wanneer:
De kwalificatievragen zijn niet volledig ingevuld door de kandidaat
Verplichte vragen niet zijn beantwoord
“Auto-send interview invite” niet aan stond bij het starten van de outreach
→ Controleer de instellingen en start de outreach opnieuw.
5. On-site of telefooninterview niet volledig ingesteld
Bij on-site moet een adres ingevuld zijn
Bij telefoon moet het telefoonnummer van de recruiter ingesteld zijn
→ Vul de ontbrekende informatie in.
6. “Schedule interview now” is niet beschikbaar
Dit gebeurt meestal wanneer de agenda niet gekoppeld is.
→ Controleer de agenda‑koppeling.
Mocht je toch niet een interview kunnen plannen dan kan je ons altijd bereiken.